「無料査定と書いてあるのに、勝手に売られそうになった…」
「出張査定の後、しつこく勧誘された…」
このようなトラブルは残念ながら実在します。着物買取業界には、信頼できる優良業者が多数ある一方で、悪質な業者や強引な営業を行うケースもゼロではありません。
この章では、怪しい業者を見抜く5つのチェックポイントと、万が一トラブルに遭った際の対処法をご紹介します。

目次
よくある着物買取トラブル事例
- 査定後に「すぐ売らないと損」と圧をかけられた
- 査定は無料のはずが「出張費」を請求された
- 着物以外の貴金属まで強引に査定された
- 査定額に納得していないのに、勝手に契約された
- キャンセルを申し出たら態度が急変した
悪質業者を見抜く5つのポイント
1. 査定前に「相場を教えない」業者は要注意
信頼できる業者は、あらかじめ買取の目安価格を丁寧に説明してくれます。
「現物を見ないと何も言えない」と曖昧な説明をする場合、後出しで不当な価格を提示されるリスクがあります。
2. 着物以外の品を無理やり査定しようとする
最近多いのが、着物の出張査定に来て「指輪や時計も出してください」と言ってくるパターン。
これは消費者庁も注意喚起している悪質業者の特徴です。
→ 着物以外の買取は明確に断ってOK!
3. 契約を急がせる・その場で決断を迫る
「今決めてくれたら特典がある」「今だけ高く買い取れる」などの文言で契約を迫る場合は要注意。
クーリングオフ対象(8日以内)ではありますが、精神的にプレッシャーを感じたという声も多く聞かれます。
4. 口コミ・評判が極端に少ない or 低評価が目立つ
Googleマップや口コミサイトでの評価を事前に確認しましょう。
特に、「☆1のレビュー内容」に注目してください。
- 「押し買いだった」
- 「説明が不十分」
- 「態度が高圧的」
といった記述が多い業者は避けるべきです。
5. 公式サイトがわかりにくい or 情報が少ない
信頼できる業者は、住所・電話番号・古物商許可番号・キャンセル方法などを明記しています。
情報が曖昧だったり、事業者名すら出ていないサイトは要注意です。
トラブルに遭ったときの対処法
- その場では絶対に契約しない
- 「家族に相談します」「後日改めて連絡します」と伝えてOK
- クーリングオフ制度を活用する
- 訪問買取は契約後8日以内なら無条件でキャンセル可能
- 消費生活センターに相談する
- 全国の窓口:188(いやや!)に電話で相談できます
安心できる買取業者を選ぶコツ
チェック項目 | 安心できる業者の特徴 |
---|---|
査定料・出張費 | 完全無料と明記されている |
キャンセル料 | 無料、かつ返送保証あり |
口コミ・実績 | Google・SNSでの評価が高い |
女性査定士 | 指名できる or 配慮がある |
事業者情報 | 古物商許可番号の明記がある |
まとめ|大手かつ対応が丁寧な業者を選ぶのが基本!
着物買取は自宅で完結できる便利なサービスですが、安心して利用するには「信頼できる業者選び」が何より大切です。
- 不安なときは、事前にメールや電話で問い合わせてみる
- 複数社に見積もりを取り、比較する
- 「断る勇気」も忘れずに
これらを意識するだけで、トラブルはほぼ避けられます。
次は、初心者でも申し込みやすい「おすすめの宅配買取業者の紹介と特徴比較」に進みましょう!
得する暮らしの知恵袋


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